Regulamin portalu Expertia.pl

§ 1 Definicje

• Portal – zbiór stron internetowych dostępnych pod wspólną domeną www.expertia.pl.
• Administrator i Wydawca – ELAMED E. i R. CHOLEWA SPÓŁKA JAWNA 40-203 Katowice Al. Roździeńskiego 188 NIP: 954-257-33-00 KRS: 0000265615 REGON: 240514233 tel. (032) 781 00 77, (032) 258 03 61 fax (032) 203 93 56, e-mail: elamed@elamed.pl.
• Redakcja – osoby odpowiedzialne za dobór i publikację treści w portalu (kontakt: redakcja@expertia.pl), a także ze strony Administratora za poprawne funkcjonowanie portalu (kontakt: administrator@expertia.pl).
• Wpisy – wiadomości, artykuły, posty, blogi, wideo, komentarze w ramach portalu Expertia.pl
• Użytkownik - osoba, która przegląda, czyta, lub wprowadza jakiekolwiek Wpisy w ramach portalu Expertia.pl
• Ekspert portalu – osoba dysponująca wiedzą i kwalifikacjami odpowiednimi do udzielania porad w portalu. Wiedza i kwalifikacje mogą zostać potwierdzone przez Administratora portalu bądź innych Użytkowników portalu w procesie autoryzacji Eksperta portalu.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z zasobów portalu, nie posiadająca statusu Eksperta portalu.
• Proces autoryzacji Użytkownika – działania mające na celu otrzymanie zgody na nawiązanie kontaktu w portalu z innym Użytkownikiem bądź Ekspertem portalu.
• Proces autoryzacji Eksperta – działania mające na celu potwierdzenie wiedzy i kompetencji Użytkownika do otrzymania statusu Eksperta portalu.
• Program lojalnościowy – zestaw działań mających na celu wynagrodzenie Użytkowników i Ekspertów portalu za aktywne uczestnictwo w życiu portalu (udzielanie się na forum dyskusyjnym, tworzenie Wpisów, itp.); szczegółowe zasady Programów lojalnościowych określa regulamin dostępny na stronie: www.expertia.pl.
• Newsletter - elektroniczna forma biuletynu - informacji rozsyłanych za pomocą poczty elektronicznej do Użytkowników oraz Ekspertów portalu, którzy dokonali subskrypcji - wyrażając tym samym chęć jego otrzymywania.
• Netykieta - zasady, które wynikają wprost z ogólnych zasad przyzwoitości lub są odzwierciedleniem niemożliwych do ujęcia w standardy ograniczeń technicznych wynikających z natury danej usługi Internetu.

§ 2 Zawartość portalu

1. Wydawca zapewnia dostęp do następujących działów portalu:
   1. Wiadomości
   2. Expertia TV - Porady
   3. Expertia TV - Pokazy
   4. Baza wiedzy
   5. Kalendarium
   6. Społeczność
2. Wydawca zapewnia dostęp do następujących podserwisów branżowych:
   1. Medycyna
   2. Stomatologia
   3. Weterynaria
   4. Ratownictwo
   5. Moda i styl
   6. Kulinaria
   7. Praca i kariera
3. Wydawca będzie rozwijał funkcjonalność portalu, co oznacza także utworzenie nowych działów oraz nowych podserwisów branżowych.
4. Wydawca zobowiązuje się do dbałości o wysoki poziom merytoryczny portalu.

§ 3 Ogólne zasady korzystania z treści zamieszonych w Portalu

1. Wydawca nie odpowiada za nieścisłości w informacjach podawanych w portalu, jeżeli wynikają one z nieścisłości, nieprawdziwości materiałów źródłowych na podstawie których powstała informacja w portalu.
2. Wydawca nie odpowiada za treść Wpisów zamieszczanych w portalu przez użytkowników i/lub Ekspertów portalu. W szczególności Wpisy są wyrazem Wiedzy Użytkowników i Ekspertów portalu oraz wyrażają ich prywatne opinie, poglądy i stanowiska, weryfikowane przez innych Użytkowników i Ekspertów, z zastrzeżeniem § 10 niniejszego Regulaminu.
3. Materiały poradnikowe z dziedziny medycyny, stomatologii i weterynarii, nie mogą być traktowane jako porady lekarskie, stomatologiczne i weterynaryjne, a jedynie jako opinie, poglądy osób udzielających tych porad. W związku z tym Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe skutki zastosowania przez Użytkowników do porad Ekspertów portalu.
4. Materiały mogą być publikowane w portalu w dwóch kategoriach: "wiedza specjalistyczna" i "wiedza ogólna". Materiały publikowane w kategorii "wiedza specjalistyczna" przeznaczone są dla specjalistów, poszukujących pomocy w rozwiązywaniu problemów zawodowych. Materiały w kategorii "wiedza ogólna" przeznaczone są dla wszystkich Użytkowników poszukujących porad w rozwiązywaniu codziennych problemów w różnych dziedzinach życia.
5. Materiały w kategorii "wiedza specjalistyczna" w podserwisach branżowych: Medycyna, Stomatologia, Weterynaria przeznaczone są tylko i wyłącznie dla lekarzy, stomatologów i weterynarzy. Każdy Użytkownik korzystający z tych materiałów musi mieć świadomość, że zadeklarował w ten sposób przynależność do wymienionych grup zawodowych i nie może zgłaszać roszczeń odnośnie szkód, które powstały w wyniku braku właściwej wiedzy Użytkownika lub błędnej interpretacji materiałów.
6. Użytkownik ma prawo do korzystania z Bazy Wiedzy na następujących zasadach:
   1. Część materiałów jest bezpłatna i istnieje możliwość ich pobrania po zarejestrowaniu się i zalogowaniu w portalu. Materiały bezpłatne są w odpowiedni sposób oznaczone.
   2. Materiały oznaczone jako dostępne po zakupie abonamentu, można pobrać dopiero po zarejestrowaniu się i zalogowaniu oraz wykupieniu ograniczonego czasowo abonamentu na pobranie określonej liczby artykułów.
   3. Zakup abonamentu będzie się odbywał za pośrednictwem sklepu internetowego: http://sklep.elamed.pl. Zasady zakupu zgodne są z obowiązującym dla sklepu Regulaminem. Jest on dostępny na stronie internetowej sklepu.
   4. Wydawca zobowiązany jest do publikacji cennika abonamentów obowiązujących w portalu. Cennik ten dostępny jest na stronie http://www.expertia.pl.
   5. Logowanie do sklepu internetowego http://sklep.elamed.pl odbywa się za pośrednictwem danych użytkownika uzyskanych w procesie rejestracji w portalu Expertia.pl.

§ 4 Prawa użytkownika

1. Użytkownik może się rejestrować w portalu, uzyskując prawo do kontaktowania się z innymi zarejestrowanymi Użytkownikami i Ekspertami portalu.
2. Rejestracja uprawnia Użytkownika do:
   1. stworzenia i zarządzania profilem Użytkownika, zawierającym zestaw informacji na temat Użytkownika oraz historię jego aktywności w portalu (jeśli była prowadzona jawnie z wykorzystaniem loginu Użytkownika),
   2. kontaktowania się z innymi Użytkownikami i Ekspertami portalu (po pozytywnym przejściu procesu autoryzacji kontaktów, o czym będzie jeszcze mowa poniżej),
   3. staranie się o uzyskanie statusu Eksperta portalu,
   4. możliwość komentowania Wpisów zamieszczanych w portalu,
   5. możliwość oceniania wpisów zamieszczanych w portalu,
   6. możliwość pobierania plików zamieszczanych w portalu,
   7. możliwość dodawania pytań w dziale "Expertia TV - Porady".
3. Możliwość kontaktowania się z innymi Użytkownikami i Ekspertami portalu warunkowana jest przejściem procesów autoryzacji – procesu autoryzacji Użytkownika (umożliwiającego pisanie do siebie maili w systemie poczty wewnętrznej) i procesu autoryzacji Eksperta (umożliwiającego uzyskanie statusu Eksperta portalu).
4. Zarejestrowany Użytkownik ma prawo do zadawania pytań do ekspertów w dziale "Expertia TV - Porady". Administrator decyduje o kolejności udzielania odpowiedzi na pytania oraz o formie tych odpowiedzi (materiał wideo, porada tekstowa na stronie). Administrator wybiera także eksperta, który udzieli odpowiedzi na dane pytanie.
5. Zarejestrowany Użytkownik może proponować publikację wpisów w portalu. Propozycja ta powinno zostać złożona drogą mailową do Redakcji portalu (redakcja@expertia.pl). Wydawca zastrzega sobie prawo do decydowania o dopuszczeniu materiału Użytkownika do publikacji i zmian w materiale bez konsultacji z Użytkownikiem.
6. Zarejestrowany Użytkownik ma prawo do automatycznego (bez wstępnej akceptacji administratora) dokonywania niektórych Wpisów (komentarze, pytania w Expertia TV - Porady).

§ 5 Proces autoryzacji Użytkownika

1. Proces autoryzacji Użytkownika polega na wysłaniu zapytania do Użytkownika wybranego do kontaktu. Zapytanie wysyłane jest za pomocą systemu poczty wewnętrznej portalu. Pozytywna odpowiedź na to zapytanie oznacza możliwość wzajemnego kontaktu w portalu obu Użytkowników biorących udział w procesie autoryzacji.
2. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć innego Użytkownika z listy swoich kontaktów. Następstwem tego będzie brak możliwości kontaktu w portalu między Użytkownikami.
3. Pozytywne przejście procesu autoryzacji Eksperta portalu powoduje automatyczne przejście procesu autoryzacji Użytkownika.
4. Nie ma ograniczeń co do ilości procesów autoryzacji Użytkownika.

§ 6 Obowiązki użytkownika

1. Użytkownik ma obowiązek wprowadzania rzetelnych i wiarygodnych danych w portalu.
2. Użytkownik ma obowiązek stosowania się do zasad netykiety i dobrych obyczajów.
3. Użytkownik ma obowiązek informować administratorów portalu o wszelkich zauważonych naruszeniach regulaminu, zasad netykiety i dobrych obyczajów przez innych użytkowników portalu.

§7 Prawa Eksperta

1. Ekspert portalu może promować swoją obecnością i aktywnością w portalu swoje nazwisko i dokonania.
2. Ekspert portalu może promować także nazwę firmy będącej jego własnością bądź w firmy, w której jest zatrudniony (dotyczy to także możliwości promocji marek będących własnością firmy), na warunkach określonych w § 8.
3. Uzyskanie statusu Eksperta portalu upoważnia do:
   1. Wzięcia udziału w weryfikacji następnych kandydatów na Ekspertów portalu (zgodnie z wyborem kandydata co do Ekspertów mających wziąć udział w weryfikacji). Opcja ta jest dostępna w sytuacji kiedy w procesie autoryzacji Eksperta bądź po uzyskaniu statusu Eksperta portalu, zadeklaruje on chęć weryfikacji kandydatów na Ekspertów portalu. Deklaracja odbywa się na zasadzie skorzystania z odpowiednio oznaczonej opcji
   2. Skorzystania z możliwości wzięcia udziału w nagraniu realizowanym przez ekipę filmową portalu. Merytorycznie nagranie ma charakter odpowiedzi Eksperta portalu na pytania zadawanie przez użytkowników w dziale "Expertia TV - Porady". Nagranie jest realizowane w lokalizacji wskazanej przez Eksperta portalu. Ustalenie daty nagrania i szczegółowej tematyki następuje poprzez kontakt telefoniczny pracownika portalu z Ekspertem. Administratorzy portalu roszczą sobie prawo do decyzji o dopuszczeniu materiału do emisji i dacie emisji. Ekspert portalu każdorazowo otrzymuje plik w formacie FLV zawierający zmontowane nagranie. O terminie przesłania takiego pliku decyduje Wydawca i zależy to od bieżącego harmonogramu prac portalu.
4. Wydawca przewiduje także ustalenie w przyszłości dodatkowych korzyści wynikających z rozwoju funkcjonalności portalu.

§ 8 Prezentacja firmy/marki w profilu Eksperta portalu

1. Ekspert portalu może promować nazwę firmy będącej jego własnością bądź w firmy, w której jest zatrudniony poprzez:
   • zamieszczenie logo firmy w miejscu przeznaczonym na zdjęcie użytkownika
   • wskazywanie nazwy firmy/marki, ale tylko razem z imieniem i nazwiskiem osoby fizycznej reprezentującej firmę/markę, będącej faktycznym Ekspertem portalu
2. W przypadku promowania przez Eksperta portalu firmy/marki Ekspert portalu obowiązany jest do przestrzegania poniższych zasad:
   • zakazu nakłaniania Użytkowników i Ekspertów portalu do zakupu produktów lub usług oferowanych przez firmę
   • zakazu prezentowania treści o charakterze reklamowym, promocyjnym
   • obowiązku rzeczowego informowania o produktach oferowanych przez firmę, ich przeznaczeniu i właściwościach
   • obowiązku nie podawania dokładnych danych kontaktowych do konkretnych punktów handlowych czy usługowych (danych teleadresowych, adresów e-mail, adresów stron internetowych)
3. Łamanie zasadach wskazanych w pkt 2 skutkować będzie usunięciem konta Eksperta portalu przez administratorów portalu.

§ 9 Proces autoryzacji Eksperta

1. Proces autoryzacji Eksperta portalu polega na wysłaniu zapytania do dwóch dowolnie wybranych Ekspertów portalu oraz automatycznie do administratora portalu. Status Eksperta portalu uzyskuje się poprzez pozytywną odpowiedź na zapytanie udzieloną przez co najmniej jednego z wybranych Ekspertów portalu bądź przez administratora portalu. Zarówno zapytanie, jak i odpowiedź odbywa się za pośrednictwem systemu poczty wewnętrznej portalu.
2. W przypadku uzyskania statusu Eksperta portalu nie można starać się ponownie o uzyskanie tego statusu (nie można więc zmienić branży w której jest się Ekspertem portalu, ani nie można zostać Ekspertem portalu w więcej niż jednej branży)
3. Status Eksperta portalu może uzyskać osoba fizyczna, która posiada wiedzę i kwalifikacje na poziomie akceptowalnym przez innych Ekspertów portalu i/lub administratorów portalu.

§ 10 Prawa administratora

1. Administrator może usuwać Wpisy zawierające treści niewłaściwe lub niezgodne z tematyką portalu.
2. Administrator może usuwać Wpisy zawierające treści obraźliwe, niezgodne z netykietą i lub dobrymi obyczajami.
3. Administrator ma prawo wysyłać do skrzynek odbiorczych w systemie poczty wewnętrznej użytkowników informacje dotyczące zmian w funkcjonowaniu portalu, informacje porządkowe, informacje o prowadzonych przez portal akcjach specjalnych, a także wiadomości zawierające specjalne oferty promocyjne skierowane przez reklamodawców portalu do użytkowników portalu.

§ 11 Newsletter – prawa i obowiązki stron

1. Tylko zarejestrowany Użytkownik lub Ekspert portalu może zamówić newslettery. Można zamówić newslettery z dowolnej liczby branż.
2. Użytkownik/Ekspert portalu może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newsletterów.
3. Administrator ma prawo wysyłania na skrzynkę e-mail Użytkownika/Eksperta portalu zasubskrybowanych newsletterów.
4. Administrator ma prawo wysyłania informacji handlowych dotyczących Wydawcy i reklamodawców na adres Użytkownika/Eksperta portalu, nie częściej niż 2 razy w tygodniu.

§ 12 Wydawnictwo Elamed a portal

1. Rejestrując się w portalu użytkownik otrzymuje także konto na stronach ELAMED E. i R. CHOLEWA SPÓŁKA JAWNA . Oznacza to, że może korzystać z wszystkich opcji dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników na stronach internetowych dostępnych pod wspólną domeną www.elamed.pl (a więc dotyczy to także subdomen).
2. Rejestrując się na stronach internetowych ELAMED E. i R. CHOLEWA SPÓŁKA JAWNA użytkownik uzyskuje także konto w portalu Expertia.pl, do którego może się zalogować korzystając z danych uzyskanych na stronach ELAMED E. i R. CHOLEWA SPÓŁKA JAWNA.

§ 13 Własność intelektualna

1. Użytkownik może zamieszczać treści we Wpisach jedynie pod warunkiem przysługiwania mu wszelkich praw niezbędnych do zgodnej z prawem eksploatacji tych treści. Zamieszczenie przez Użytkownika danej treści we Wpisie jest równoznaczne z jego oświadczeniem, iż przysługują mu do tych treści wszelkie takie prawa oraz iż poprzez ich zamieszczenie nie naruszy on prawa osob trzecich. W przypadku zamieszczenia Wpisów nie spełniających tych warunków wyłącznie Użytkownik jest odpowiedzialny za zaspokojenie jakichkolwiek roszczeń osób trzecich wynikających z naruszenia praw o których mowa powyżej, w tym zaspokojenie roszczeń kierowanych przeciwko Administratorowi, pokrycie poniesionej przez Administratora szkody oraz zwolnienie Administratora ze wszelkiej ewentualnej odpowiedzialności z tego tytułu wynikającej.
2. W momencie wprowadzenie treści we Wpisach, Użytkownik udziela Administratorowi licencji bezterminowej na korzystanie z wprowadzonych przez siebie treści na następujących polach eksploatacji:
   • publikowania Wpisów na stronach portalu,
   • w zapisie utrwalania i zwielokrotniania Wpisów – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, oraz cyfrową,
   • w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których Wpis utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczanie lub najem oryginału albo egzemplarzy, w zakresie rozpowszechniania utworu w inny sposób – publiczne wykonanie, wystawianie, wyświetlanie, odtworzenie oraz nadawanie i remitowanie, a także publiczne udostępnianie Wpisów w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, wprowadzanie do pamięci komputera, publikacja w sieci Internet.
3. Administrator ma prawo dystrybuować i wykorzystywać Wpisy umieszczone przez Użytkownika w portalu w dowolny sposób przez okres 10 lat.

§ 13 Ochrona danych osobowych

1. Na podstawie uzyskanej od Użytkownika zgody Wydawcy ma prawo do przetwarzania otrzymanych od Użytkowników danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych. Podane przez Użytkownika dane mogą być przetwarzane dla celów marketingowych jedynie przez Wydawcę i podmioty przez niego upoważnione zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
2. W przypadku zamieszczania przez Użytkownika na stronach internetowych portalu danych, o których mowa w art. 27 ustawy z dnia 19 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, nr 101, poz. 926) ich przetwarzanie następuje na podstawie faktu podania ich do publicznej wiadomości przez Użytkownika (opublikowanie tych danych na stronie internetowej).
3. Administrator chroni dane osobowe Użytkowników, zachowując wymagania określone w obowiązujących przepisach prawa.
4. Użytkownik ma prawo wglądu w swoje dane oraz prawo ich poprawiania. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne.
5. Użytkownik ma prawo żądać zaprzestania przetwarzania i/lub usunięcia danych, o których mowa powyżej.
6. Polityka prywatności opublikowana na stronie www.expertia.pl stanowi element niniejszej umowy.

§ 14 Postanowienia Końcowe

1. W przypadku zaistnienia jakichkolwiek sporów związanych z Portalem strony sporu dołożą wszelkich starań, by rozstrzygnąć go na drodze polubownej. W przypadku braku dojścia do porozumienia sądem właściwym dla rozstrzygania sporów będzie sad właściwy ze względu na siedzibę Administratora
2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2008 roku.
3. Aktualna treść Regulaminu dostępna jest na stronie www.expertia.pl

Zgoda na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych

Administratorem danych osobowych serwisu internetowego jest firma ELAMED E. i R. Cholewa s.j. z siedzibą w Katowicach przy Al. Roździeńskiego 188. Wszystkie podane przez Ciebie dane personalne są traktowane jako poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim. Zarejestrowanym użytkownikom przysługuje prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia podanych danych osobowych.

Rejestrując się w serwisie wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, wprowadzanych podczas procesu rejsestracji i późniejszego użytkowania serwisu, przez administratora bazy danych osobowych, w myśl przepisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) w celach marketingowych, informacyjnych, statystycznych, konkursowych, a także w celu badania opinii publicznej oraz wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie również w przyszłości, o ile nie zmieni się cel przetwarzania wskazany powyżej.